Preguntasfrecuentes sobre NutriPal
Respuestas sobre la plataforma: desde la IA y los planes nutricionales hasta las fichas de clientes, el progreso y la seguridad de los datos.

General y primeros pasos
¿Qué es NutriPal y qué problemas resuelve?
NutriPal es una plataforma todo en uno para dietistas-nutricionistas profesionales. Clientes, citas, planes nutricionales, archivos, mediciones, recetas y un asistente de IA, todo en un mismo entorno, en lugar de herramientas y hojas de cálculo dispersas.
¿Para quién es?
Para dietistas-nutricionistas profesionales que quieren un día a día organizado, una colaboración clara con sus clientes y el apoyo de herramientas modernas, sin sustituir su criterio clínico. Admite varios roles (nutricionista, cliente, superadmin).
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Accedes desde el navegador (ordenador, tablet, móvil) sin instalar ningún programa. El flujo de trabajo está pensado para el uso clínico diario, no para usuarios técnicos.
¿Cuánto tardo en empezar?
Minutos: creas una cuenta, añades tu primer cliente y empiezas. Si ya tienes planes en archivos, puedes importarlos para no partir de cero.
¿Puedo ver una demo antes de decidirme?
Sí. Puedes reservar una demo gratuita para ver cómo funciona la plataforma en la práctica, con casos de uso reales.
Asistente de IA y automatización
¿Qué puede hacer exactamente el asistente de IA?
Responde preguntas generales de nutrición y preguntas personalizadas según el perfil del cliente (salud, hábitos, planes, progreso). Puede crear o actualizar un plan nutricional a partir de los datos del cliente y de tus indicaciones, generar una lista de la compra, comentar con base científica las mediciones y el progreso, y ofrecerte un repaso previo a la cita con acciones sugeridas.
¿Sustituye al nutricionista?
No. El asistente de IA propone, resume y agiliza tareas. Tú apruebas cada cambio: el criterio clínico y la responsabilidad frente al cliente siempre son tuyos.
¿Cómo creo o actualizo un plan con IA?
Das las indicaciones por chat; el asistente usa los datos guardados del cliente y crea o modifica el plan. Tú lo revisas, haces los últimos cambios (a mano o con nuevas indicaciones) y lo publicas. También funciona con plantillas de plan sin cliente.
¿Qué es Importar documento?
Subes un plan nutricional de terceros (p. ej., PDF o documento) y la IA reconoce automáticamente su estructura y lo integra en tu flujo de trabajo, sin copiar y pegar a mano.
¿Puede analizar mediciones y progreso?
Sí. Ofrece comentarios con base científica sobre mediciones, tendencias, adherencia y progreso, con propuestas de corrección, siempre bajo tu control. También admite transcripción de voz para notas rápidas.
Planes nutricionales, recetas y PDF
¿Cuánta libertad tengo en la estructura del plan?
Libertad total. Creas planes semanales, listas de opciones o menús con tus propios nombres de secciones y comidas. Puedes empezar desde cero, desde una cita anterior, desde una plantilla o con IA.
¿Qué son las plantillas de plan?
«Esqueletos» de plan reutilizables, generales o semanales. El sistema incluye plantillas predeterminadas y puedes crear tantas propias como quieras y aplicarlas a cualquier cliente.
¿Cómo funcionan las recetas y los alimentos?
Creas tu propia biblioteca de recetas (ingredientes, pasos, macros, tipo de comida, dificultad) y de los alimentos que usas a menudo, y los reutilizas en cada plan sin tener que crearlos de nuevo.
También tienes acceso a fuentes científicas externas de alimentos (Trichopoulou, USDA e Intercambios) para buscar e importar alimentos directamente al plan, con los macros ya calculados.
¿Puedo imprimir PDF con mi marca?
Sí. Configuras logotipo, colores y pie de página, ves una vista previa en directo en cada fase de edición y entregas un PDF que lleva exclusivamente tu marca.
Puedes exportar a PDF planes nutricionales, recetas, listas de la compra y gráficos de progreso: todo lo que tu cliente necesita, listo en un clic.
¿Puedo generar una lista de la compra a partir de un plan?
Sí. La IA genera una lista de la compra a partir del plan activo, que también puedes exportar en PDF.
Clientes, archivos y progreso
¿Cómo se organiza la ficha de cada cliente?
Cada cliente tiene un espacio de trabajo central con pestañas: Resumen (resumen de IA + acciones sugeridas), Plan, Mediciones y progreso, Perfil, Archivos, Citas y Cuestionarios.
¿Cómo funciona el intercambio de archivos?
Hay un espacio de archivos compartido con categorías: Dietas, Mediciones, Otros y Subidos por el cliente. Tú tienes el control total; el cliente puede subir archivos y eliminar solo los suyos. Incluye filtrado por fecha/nombre y aviso por email de nuevos archivos o planes.
¿Qué ve el cliente en su portal?
Los planes nutricionales publicados, los gráficos de progreso, las recetas de su nutricionista, sus propios archivos y los cuestionarios asignados, en un entorno limpio y con permisos limitados.
¿Cómo funcionan el progreso y los gráficos?
Introduces las mediciones a mano o importas un CSV desde un analizador de composición corporal. Los gráficos cubren 5 categorías: Mediciones básicas, Composición corporal, Masa muscular segmentaria, Calidad muscular y Grasa segmentaria. La IA puede analizar las tendencias y sugerir ajustes.
¿Qué cuestionarios hay disponibles?
Más de 8 cuestionarios estructurados: Datos personales, Historial médico, Estado de salud, Estilo de vida, Actividad física, Hábitos alimentarios, Conducta alimentaria y Creencias sobre nutrición.
El cliente los completa mediante un enlace por email, sin necesidad de tener cuenta en la app. Si lo prefieres, tú como nutricionista puedes rellenarlos directamente durante la cita. Las respuestas aparecen automáticamente en el espacio del cliente.
Organización de la consulta y herramientas
¿Cómo gestiono las citas?
Creas citas con un marco de sesión (objetivos, ejercicio, estado emocional, acontecimientos especiales, notas). En el panel ves las citas de hoy y, si quieres, conectas Google Calendar para sincronizarlas automáticamente.
¿Hay lista de tareas?
Sí. Creas tareas vinculadas opcionalmente a un cliente. Las tareas pendientes aparecen en el panel para tenerlas a mano cada mañana.
Cuando abres el perfil de un cliente, un aviso emergente te muestra automáticamente las tareas pendientes de ese cliente, para que no se te olvide nada antes ni durante la cita.
¿Qué calculadoras científicas incluye?
10 herramientas: IMC, peso ideal (Devine), ICC, TMB y calorías diarias (Schofield, Mifflin, Harris-Benedict + PAL + TEF), Necesidades energéticas pediátricas (0–18 años), Necesidades diarias de agua, índice TyG, HOMA-IR, eGFR CKD-EPI y riesgo cardiovascular de Framingham.
¿Se conecta con Google Calendar?
Sí. Te conectas mediante OAuth, puedes desconectarte cuando quieras y cada cita se sincroniza automáticamente con tu calendario.
Seguridad, datos y soporte
¿Cómo se protegen los datos?
Se aplican prácticas de seguridad modernas y el acceso se limita mediante roles (Nutricionista, Cliente, Superadmin). Solo las personas que tú autorizas ven los datos.
¿Cumple con el RGPD?
La plataforma está diseñada teniendo en cuenta el RGPD (GDPR) y un tratamiento responsable de los datos personales en cada fase.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Puedes descargar archivos, exportar las mediciones en CSV e imprimir en PDF planes y recetas: no te quedas atrapado sin acceso a tus propios datos.
¿Qué soporte ofrecéis?
Soporte técnico y orientación de uso en cada fase. A cada nuevo cliente le ofrecemos un onboarding personalizado, en el que te explicamos en detalle cómo usar la plataforma en tu práctica diaria.
Con la compra también tienes acceso a contenido exclusivo dentro de la plataforma: vídeos de formación sobre todas las funciones y ejemplos de prompts, un material de consulta ideal en cualquier momento.
NutriPal Network
¿Qué es NutriPal Network?
Un escaparate adicional y gratuito que te damos a través de nuestra web. Puedes mostrar tu perfil: datos de contacto, biografía, consulta y servicios. Los posibles clientes te conocen antes de elegirte, sin que tengas que recurrir a otros canales; en resumen, consigues visibilidad adicional y gratuita.
¿Cómo me encuentra alguien a través de NutriPal Network?
Puede buscar por ubicación y ver qué nutricionista está cerca o se ajusta mejor a lo que necesita. En tu perfil encuentra todo lo que necesita saber antes de pedir cita, y tú ganas un canal más para hacer crecer tu consulta.
¿Por qué decimos que tiene un beneficio «doble» para ti?
Tanto si alguien te ve primero en NutriPal y te descubre a través de nuestra web, como si busca un nutricionista en general y te ve como un resultado más, siempre presente junto a su búsqueda. En la práctica consigues más visibilidad sin cambiar tu forma de trabajar dentro de la app.
Precios y planes
¿Qué incluye mi inversión en NutriPal?
Obtienes acceso al paquete completo de NutriPal, formado por 4 soluciones integradas:
- el portal del nutricionista (el trabajo diario: clientes, planes, citas e IA en un solo lugar)
- el portal del cliente (colaboración clara, archivos y progreso sin herramientas adicionales)
- la app móvil (para ti y para tus clientes)
- NutriPal Network (perfil público y otra forma de que te encuentren)
Además, tienes acceso de por vida a la plataforma y a todas las futuras actualizaciones del software que publiquemos, y tenemos previstas muchas.
¿En qué consiste exactamente el pago único?
Es un importe que inviertes una sola vez (990 € + IVA) y que te asegura el acceso a todo el entorno de NutriPal descrito arriba. No se repite.
A partir de ahí, lo único que pagas es la suscripción anual que mantiene la plataforma en funcionamiento.
¿Qué cubre la suscripción anual?
149 € + IVA al año, que cubren todo lo necesario para que la app funcione: alojamiento, seguridad y mantenimiento de la plataforma, soporte técnico e IA con uso razonable.
No hay niveles, ni paquetes, ni se cuenta cada acción por separado. El uso normal y diario de una consulta de nutrición está cubierto.
Si NutriPal te ayuda a atender mejor aunque sea a un solo cliente, tu suscripción anual sale prácticamente gratis.
¿Cómo funciona la suscripción para una consulta con varios profesionales?
El pago único se abona una sola vez para toda la consulta. A la suscripción anual de 149 € + IVA se suman 59 € + IVA al año por cada miembro adicional.
Por ejemplo, una consulta de 3 nutricionistas paga 149 € + 2 × 59 € = 267 € + IVA al año (y 1.257 € + IVA el primer año, incluido el pago único).
El titular de la consulta invita a sus compañeros, y todo el equipo trabaja con los mismos clientes, citas y planes, bajo una misma marca. ¿Necesitas otro miembro? Escríbenos y añadimos la plaza.
¿Y si necesito más IA?
Si tu uso supera los límites habituales, puedes añadir capacidad de IA adicional cuando la necesites. No se corta nada ni tienes que cambiar de paquete: añades solo lo que necesitas, cuando lo necesitas.
¿No has encontrado lo que buscabas?
Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para resolver todas tus dudas. Sin compromiso.